Datenschutzbestimmungen
Aktualisiert am 13. Juni 2025
1. Einleitung1. Introduction
Abis Petite („wir“, „uns“, „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.. Sie ergänzt unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die separate Cookie-Richtlinie.
Hinweis: Dieses Dokument stellt keine Rechtsberatung dar. Bei Fragen zu Ihrer konkreten Situation wenden Sie sich bitte an eine qualifizierte Fachperson.
2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?
Verantwortlicher
Abis Petite
Obere Brig-Gasse 111
3902 Glis, Canton Valais, Switzerland
Tel.: +41 76 823 32 28
E-Mail: shop@abispetite.com
Wir handeln nach dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (nDSG) und – soweit anwendbar – der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
3. Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?
Kategorie | Typical examples | Erhebungszeitpunkt |
Identitäts- & Kontaktdaten | Name, Rechnungs- & Lieferadresse, Telefon, E-Mail | Kontoregistrierung, Checkout, Kundenservice |
Kontodaten | Login-E-Mail, gehashtes Passwort | Kontoerstellung & -verwaltung |
Bestell- & Zahlungsdaten | Produktdetails, Bestellnummer, Zahlungsart, Transaktions-ID | Kaufabwicklung (keine Speicherung vollständiger Kartennummern) |
Newsletter- & Marketingdaten | Abo-Status, Werbeeinwilligungen | Newsletter-Anmeldung, Kontoeinstellungen |
Benutzerinhalte | Produktbewertungen, Supportanfragen | wenn Sie Inhalte einsenden |
Technische & Nutzungsdaten | IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten, Cookies | Website-Besuch, E-Mail-Öffnungen |
Besonders schutzwürdige Daten erheben wir nicht.
4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Zweck | Rechtsgrundlage (nDSG / DSGVO) |
Bestellungen abwickeln, Rechnungen bereitstellen, Retouren bearbeiten | Vertragserfüllung |
Konto erstellen und verwalten | Vertragserfüllung |
Anfragen beantworten, Kundenservice leisten | Berechtigtes Interesse (Betrieb unseres Geschäfts) |
Service-E-Mails senden (z. B. Bestellbestätigung) | Vertragserfüllung |
Newsletter und personalisierte Angebote versenden | Einwilligung (jederzeit widerrufbar) |
Website verbessern, Betrug verhindern, Sicherheit gewährleisten | Berechtigtes Interesse |
Gesetzliche oder steuerliche Pflichten erfüllen | Gesetzliche Verpflichtung |
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir setzen Erst- und Drittanbieter-Cookies ein, um
- Ihren Warenkorb und Login-Status zu speichern;
- anonyme Statistikdaten zu erstellen;
- Marketing zu personalisieren (nur mit Ihrer Einwilligung).
Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie, wo Sie Ihre Präferenzen jederzeit ändern können.
6. Wer erhält Ihre Daten?
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn nötig, und niemals zu Verkaufszwecken.. Typische Empfänger:
- Zahlungsdienstleister (Google Pay, PayPal, Banken);
- Versandpartner (z. B. Schweizerische Post);
- MailerLite für Newsletter-Versand (Server in der EU);
- IT- & Hosting-Provider in der Schweiz oder EU;
- Berater oder Behörden, sofern gesetzlich erforderlich.
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
7. Internationale Datenübermittlungen
Ihre Daten werden vorrangig in der Schweiz verarbeitet.. Übermittlungen in andere Länder erfolgen nur, wenn
- ein angemessenes Datenschutzniveau anerkannt ist oder
- wir Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien einsetzen.
8. Aufbewahrungsfristen
Datentyp | Dauer |
Vertrags- & Buchhaltungsunterlagen | 10 Jahre (gesetzliche Pflicht) |
Kundendaten im Konto | Bis zur Kontolöschung oder nach 5 Jahren Inaktivität |
Newsletter-Abo | Bis zur Abmeldung |
Technische Logs | Max. 12 Monate, sofern nicht für Sicherheit oder Streitfälle erforderlich |
Nach Ablauf löschen oder anonymisieren wir die Daten sicher.
9. Datensicherheit
- TLS-Verschlüsselung („https://“)
- Verschlüsselte Back-ups auf Schweizer/EU-Servern
- Zugriffskontrollen und Mitarbeiterschulungen
- Regelmässige Sicherheits-Audits
10. Newsletter & Marketing
Marketing-E-Mails erhalten Sie nur nach ausdrücklicher Einwilligung (Opt-in bei Registrierung oder Checkout). Jede Nachricht enthält einen Abmelde-Link; alternativ genügt eine kurze Nachricht an shop@abispetite.com.
11. Ihre Rechte
Gemäss nDSG (und ggf. DSGVO) haben Sie das Recht auf
- Auskunft über Ihre Daten;
- Berichtigung unrichtiger Daten;
- Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit gesetzlich zulässig;
- Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Datenübertragbarkeit in gängigem Format;
- Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft;
- Beschwerde bei der Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder einer zuständigen Aufsichtsbehörde.
Zur Ausübung genügt eine E-Mail an shop@abispetite.com oder ein Schreiben an unsere Postadresse.
12. Kinder
Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Sollten wir Kenntnis von Daten Minderjähriger erhalten, löschen wir diese umgehend.
13. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche, technische oder geschäftliche Änderungen abzubilden. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail (für registrierte Kunden) und auf unserer Website mindestens 7 Tage vor Inkrafttreten an.
14. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter:
E-Mail: shop@abispetite.com
Telefon: +41 76 823 32 28